국민사서함
채택률 5배 높이는 실전 공식 공개!
국민사서함에서 대통령이 직접 답변하는 질문으로 선정되려면 단순 민원 수준을 넘어서 정책적 가치와 공감도가 높은 질문이어야 합니다.
2025년 상반기 대통령실의 실제 채택 사례와 시스템 평가기준을 반영해 답변 확률이 올라가는 질문 작성법을 안내드립니다.
▼ 내 질문 채택되게 만들기
대통령 답변 선정 과정에서는 다음 세 가지 요소가 핵심 평가 기준으로 작동합니다.
막연한 불만 제기보다는 구조적 문제 + 해결 방향을 함께 제시하는 것이 중요합니다.
▼ 채택 공식 배우기
잘못된 질문: "전세 사기 해결해주세요."
추천 질문: "2024년 서울 ○○구 전세사기 피해 이후 보증기관 역할이 부족합니다. 주택금융공사 보증 심사 기준 강화와 피해자 신속 지원제도 도입을 요청합니다."
구체적 현황 설명 + 제도 개선 제안이 포함되어 채택 가능성이 높아집니다.
▼ 더 많은 샘플 보기
잘못된 질문: "지방 의료 불편합니다."
추천 질문: "농어촌 지역 전문의 부족 문제가 심각합니다. 원격진료 인프라 구축 확대와 지방 의료인력 인센티브 강화 정책 검토 요청드립니다."
정책적 대안이 포함될수록 대통령실에서 정책 검토 대상으로 분류됩니다.
▼ 복지 분야 질문 참고
잘못된 질문: "북한 대응 더 잘해주세요."
추천 질문: "3축 체계 조기 실효성 검증 로드맵이 필요합니다. 국방부 주도 정례 실전훈련 계획 수립 검토 요청합니다."
국방전략 방향 제시까지 포함될 경우 전략적 검토 대상으로 즉시 분류됩니다.
▼ 안보 분야 질문 사례 확인
2025년 상반기 채택된 대통령 직접 답변 질문을 분석하면 다음 유형이 다수를 차지합니다.
막연한 요구보다는 "어떻게 개선하면 되는가"까지 포함시키는 것이 채택 핵심입니다.
▼ 대통령실 선정 기준 더 알아보기